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春節(jié)旺季的巨虧,春游旺季的被禁,暑假旺季的無(wú)望,2020年旅游業(yè)的三個(gè)旺季都已經(jīng)化為泡影。
今天,有個(gè)做旅游的朋友在微信上告訴我:從事旅游20年,這樣漫長(zhǎng)的冬天她還是第一次遇到,敢問(wèn)今年旅游業(yè)的路在何方?
01
旅行社門店變身水果店
這幾天,一張旅行社門店變身水果店的圖片,刷爆了旅游從業(yè)者的朋友圈。
掛著旅行社招牌的旅游門店,門前擺滿了各種各樣的水果,透過(guò)玻璃窗我們依稀還能看見角落里豎著的旅游宣傳展架,仿佛在向我們無(wú)力地證明著,這是一家旅行社而不是水果店。
一個(gè)昔日的接待游客的旅行社門店,在疫情之下硬生生變成了一水果店。
不知道是因?yàn)槁眯猩鐩]有生意,經(jīng)理把門店改成了水果店救急。還是因?yàn)槁眯猩鐩]有生意,把旅行社轉(zhuǎn)給了賣水果的,而水果店為了節(jié)省費(fèi)用,懶得更換門頭。
但這些已經(jīng)都不重要了,因?yàn)樵蚨际且粯拥?,那就是今年的旅游太難了!
做為旅游從業(yè)者,看到這張圖片的時(shí)候,我的心情是極其復(fù)雜的,心疼,心痛,無(wú)奈、無(wú)助.....各種情緒交織在一起,最終所有的情緒都化成了千千萬(wàn)萬(wàn)旅游從業(yè)者的一生嘆息。
不知道若干年后,這張圖片會(huì)不會(huì)成為旅游界的笑談,如果會(huì),那一定是旅游從業(yè)者最無(wú)奈的苦笑。
02
1670家旅行社注銷
我們了解到,2020年前幾個(gè)月我國(guó)總計(jì)有1670家旅行社注銷。
除了旅行社以外,還有46家景區(qū)相關(guān)企業(yè),1890家酒店以及274家航空類企業(yè)注銷。這還不包括一些戶外、旅游車隊(duì)、旅游用品等企業(yè)。
如果加起來(lái)的話,今年第一季度旅游相關(guān)企業(yè)的注銷量或超過(guò)1萬(wàn)家。
這些注銷的旅游企業(yè),既包括2月底關(guān)閉清算的上市旅行社百程旅行網(wǎng)這樣的行業(yè)巨頭,也包括很多中小規(guī)模的旅行社。
疫情對(duì)于旅游業(yè)的沖擊是毀滅性的,不管是上市旅游企業(yè)還是街頭旅游門店無(wú)一幸免。
更讓人揪心的是,根據(jù)目前的形勢(shì)來(lái)看,旅游業(yè)的困境并沒有得到任何實(shí)質(zhì)性的改變。誰(shuí)也不知道在接下來(lái)的日子里,還會(huì)有多少旅游企業(yè)會(huì)倒下,還會(huì)有多少旅游從業(yè)者改行。
03
春節(jié)巨虧,春游被禁,暑假無(wú)望
春節(jié)旺季的巨虧,春游旺季的被禁,暑假旺季的無(wú)望,2020年旅游業(yè)的三個(gè)旺季都已經(jīng)化為泡影。
春節(jié)作為旅游業(yè)的旺季,不少旅游企業(yè)和從業(yè)者鉚足了勁要靠春節(jié)小賺一把,沒想到一場(chǎng)疫情把所有的希望和努力全部歸了零,大批的退訂讓四萬(wàn)多家旅行社賠的血本無(wú)歸。
接下來(lái)的春游旺季又因?yàn)橐咔榈脑虮唤?,雖然各地陸續(xù)解禁了周邊游,但對(duì)于接待外地游客為主力的跟團(tuán)游來(lái)說(shuō),解禁的周邊除了能吸引一些自駕游,為景區(qū)解圍以外,對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)恢復(fù)根本起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。
當(dāng)旅游從業(yè)者把行業(yè)復(fù)蘇的希望再次延后,放在七八月的暑假旺季的時(shí)候,多地出臺(tái)的學(xué)生周六補(bǔ)課,暑假后延的消息讓旅游業(yè)的復(fù)蘇又一次徹底涼了。
至此,2020年的旅游業(yè)就只剩下國(guó)慶旺季了,受全球疫情影而被宣告復(fù)蘇無(wú)望的出境游,又一次給僅剩的國(guó)慶旺季平添了一絲陰影。
04
敢問(wèn)旅游業(yè)的路在何方
面對(duì)行業(yè)的困境和復(fù)蘇的各種不確定性,無(wú)數(shù)旅游企業(yè)和從業(yè)者選擇了各種各樣的自救。
有做旅游預(yù)售的,有做代購(gòu)的,有賣土特產(chǎn)的,有做社交電商的......但這些都是治標(biāo)不治本的無(wú)奈之舉。
疫情之下的旅游從業(yè)者就像一只受驚嚇的小鹿,到處亂撞,尋找著一切可以突圍的出口。
他們不放過(guò)任何一個(gè)可以自救的機(jī)會(huì),就像圖片中改賣水果的旅游門店,就像發(fā)滿各種廣告的朋友圈.....
在尋找自救的道路上難免會(huì)上當(dāng)受騙,浪費(fèi)了時(shí)間、金錢和精力;在尋找自救的道路上難免會(huì)被人收割,錯(cuò)失了一些真正的機(jī)會(huì)。
正如文章開頭,做旅游的朋友問(wèn)的那樣:敢問(wèn)今年旅游業(yè)的路在何方?
劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio
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