聊城職業(yè)技術學院旅游服務中心
為豐富學生校園文化生活,提高學生的專業(yè)技能及專業(yè)素養(yǎng),聊城職業(yè)技術學院校園講解隊于2023年5月4日展開了第三次培訓。
本次培訓內容主要為講解時的語言技巧,動作、眼神、手勢等注意事項。
在培訓過程中,講解隊每一位成員依次進行模擬講解,在講解過程中由劉寶平老師指出講解過程中出現(xiàn)的錯誤。
在講解過程中,講解組成員會出現(xiàn)緊張忘詞的情況,這需要提高各成員的心理素質,通過一次又一次的講解培訓和路演來提高心理素質和應變能力,慢慢積累經驗,慢慢適應。
其次,雖然講解隊成員基本掌握講解詞,但是背的痕跡過重,整體給人一種呆板的感覺,表情過于豐富,手勢不自然,移步換景轉換過快,沒有充實的銜接。劉寶平老師據(jù)此一一指出問題并給出解決方案,通過豐富貼切的例子加深理解。
本次培訓最重要的兩個要點是:點題、邁題。劉寶平老師指出:作為一名校園講解員,不僅需要掌握校園的背景知識,還需要學習一定的語言技巧。講解不是單純的背講解稿,而是要根據(jù)不同對象的實際情況加以說明,移步換景、有停頓,幫助理解講解的內容,講解時專業(yè)又妙趣橫生,才能提高領導游客的興趣。
本次培訓讓講解隊的每一位成員都受益匪淺,講解有了進一步的提高和理解。同時也為下一次的講解培訓做好充分準備。