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權(quán)威報(bào)道

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【齊魯晚報(bào)】2012.3.8讓游客來(lái)得了,留得住

作者:Mr.LiuStu  來(lái)源:聊之旅旅行社  發(fā)布時(shí)間:2012-03-15
          齊魯晚報(bào):http://epaper.qlwb.com.cn/qlwb/content/20120308/ArticelL04002FM.htm

         “酒店和景區(qū)銜接好才能留住客人?!?日上午,全市旅行社、星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人座談會(huì)在聊城市政府召開(kāi),市旅游局局長(zhǎng)劉光輝會(huì)上表態(tài)下功夫搞好旅游。
  “酒店和景區(qū)銜接好才能留住客人?!倍嗉衣眯猩绨l(fā)言人結(jié)合自己多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),提出自己對(duì)解決這些問(wèn)題的建議?!≌勂鹉壳傲某锹糜未嬖诘膯?wèn)題,聊之旅旅行社的負(fù)責(zé)人提到,聊城的星級(jí)酒店在旅游淡旺季的價(jià)格一樣高,淡季則比一些大城市高許多,而且酒店給旅行社的折扣較低,有時(shí)候旅客自己?jiǎn)柕膬r(jià)格比旅行社團(tuán)體價(jià)還低;聊城的景區(qū)(點(diǎn))分屬不同部門(mén)管理,像山陜會(huì)館、光岳樓等一些景點(diǎn)還是事業(yè)單位性質(zhì),旅客來(lái)與不來(lái)并不影響景區(qū)工作人員工資,部分工作人員還態(tài)度蠻橫,門(mén)票折扣按人頭,單雙數(shù)折扣總數(shù)不同,對(duì)本地旅行社沒(méi)有更多優(yōu)惠政策;導(dǎo)游整體素質(zhì)差,考了證的不帶團(tuán),帶團(tuán)的還有一些沒(méi)有證,旅行社利潤(rùn)低養(yǎng)不起導(dǎo)游還造成了人員頻繁流動(dòng);一些景區(qū)沒(méi)有停車場(chǎng),旅客來(lái)了不敢停車;旅游產(chǎn)品的針對(duì)性宣傳較少;獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)不到位、稅收偏高?!?br />   “聊城旅游存在不少問(wèn)題,但是現(xiàn)在的游客人數(shù)仍然在逐漸增加?!庇浾吡私獾?發(fā)言的幾家旅行社去年的地接人數(shù)都在4000人以上,而東昌湖旅行社則接待來(lái)自全國(guó)各地的游客兩三萬(wàn)人。游客主要是以杜郎口為主的修學(xué)游、以孔繁森旅游為主的紅色游及溫泉休閑游為主。如何讓游客來(lái)得了住得下成為本次會(huì)議的焦點(diǎn)話題。
    成立江北水城旅游管理委員會(huì),統(tǒng)一管理景區(qū),借鑒外地經(jīng)驗(yàn),實(shí)行通票制,景區(qū)對(duì)本地旅行社和外地旅行社采取不同政策;加大對(duì)酒店的政策扶持,刺激其愿意和旅行社合作;增加本地手續(xù)的旅行車,保證安全。加強(qiáng)導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)?!敖ㄗh降低帶團(tuán)導(dǎo)游年審費(fèi)用,提高拿證不帶團(tuán)導(dǎo)游人員的年審費(fèi)用?!?開(kāi)通貫通各個(gè)景點(diǎn)的循環(huán)班車,適當(dāng)給予門(mén)票贈(zèng)送和稅收優(yōu)惠政策。