私人訂制：我們業(yè)務(wù)范圍囊括了全國各大城市，川西、西北、新疆、西藏，在路上永遠(yuǎn)有我們的身影。我們將為每一個有定制需求的你策劃出獨(dú)屬于自己的完美旅行。
集合時間：以出團(tuán)通知為準(zhǔn)
集合地點(diǎn)：以出團(tuán)通知為準(zhǔn)
接站服務(wù)：
贈送免費(fèi)接機(jī)/站服務(wù)：2人及以上贈送成都市區(qū)24小時雙流機(jī)場接機(jī)/市區(qū)接火車/動車服務(wù)；
注意：①機(jī)場或火車站等待時間一般為15-20分鐘，最長不超30分鐘，節(jié)假日拼單人數(shù)較多情況下客人等待時間可能會延長；
②接機(jī)/接火車的工作人員會在您出發(fā)日期前一天21：30之前向您推送消息并與您聯(lián)系，如果超過時間沒有接到任何通知，請及時與旅行管家或報名處聯(lián)系。
天府國際機(jī)場距離成都市區(qū)較遠(yuǎn)，如需接機(jī)服務(wù)需另外付費(fèi)，具體費(fèi)用詳詢客服。
天府國際機(jī)場到市區(qū)參考出行方式：乘坐機(jī)場大巴，天府機(jī)場-春熙路IFS樓下40元/人；天府機(jī)場-成都東站35元/人；乘坐地鐵，地鐵18號線，天府機(jī)場-成都市區(qū)約10-11元/人；
打出租車/網(wǎng)約車，約160元起，具體以實際情況為準(zhǔn)。
出團(tuán)通知：我們最終會根據(jù)繳費(fèi)情況確認(rèn)并完成名單統(tǒng)計，并提前1-3天以短信形式發(fā)送出團(tuán)通知（包含集合酒店名稱、地址、電話、領(lǐng)隊/司機(jī)聯(lián)系方式以及注意事項等），代他人報名者收到短信后，請將出團(tuán)信息及時轉(zhuǎn)告；旅游旺季時，出團(tuán)通知可能會在臨近出發(fā)日前推送，望您諒解。
安全提示：自由活動期間，請注意人身財產(chǎn)安全，出門請記好酒店電話、位置以及領(lǐng)隊/司機(jī)的聯(lián)系方式，請乘坐正規(guī)出租車出行。

團(tuán)期價格 

D1 

成都集合（全天自由活動）
海拔情況：540m
特色介紹：逛錦里、看美女、吃火鍋、品小吃、喝壩壩茶、賞川劇......
行駛公里：無
行程時間：不打車
早餐：不含
午餐：不含
晚餐：不含
住宿：贈送成都攜程4鉆酒店雙人標(biāo)間

【行程概述】
今天自行前往成都，抵達(dá)成都前后會有接機(jī)/站的師傅與您取得聯(lián)系接機(jī)/站的時間。
您可以根據(jù)到達(dá)時間安排今日的自由活動。
如果時間充裕，您可以自行前往參觀【武侯祠】，去看看成都著名的錦官深處——“紅墻竹影”，也可以去逛逛“新成都的會客廳”【寬窄巷子】，還可以去到【大熊貓繁育研究基地】看望可愛的“滾滾”們，當(dāng)然最期待的不過是去到古街【錦里】，一邊欣賞著醉人的夜景，一邊嘗著有著成都特色的風(fēng)味小吃。
【成都特色美食】有火鍋、缽缽雞、糖油果子、鐘水餃、龍抄手、紅糖鍋盔、還有各類“蒼蠅館子”，五花八門，色味俱佳，來之前一定要做足功課！成都飲食偏麻、辣，一定注意不要暴飲暴食、吃太辣致腸胃不適。

【注意事項】
1. 接機(jī)接站人員（聯(lián)系方式會提前一天告之您），抵達(dá)后會在出口處接團(tuán)；
2. 集合日為自由活動，不是正式的行程，請在自由活動時注意人身財產(chǎn)安全，集合日不含保險；
3. 建議隊員們在集合日抵達(dá)成都后，可在市區(qū)采購一些旅行用品，如零食、佐餐小菜、藥品等；
4. 未支付尾款和未簽定合同的隊員，可以選擇到公司支付尾款，簽定合同；也可以選擇上車后支付尾款，簽定合同。上車后支付尾款的隊員，不能在車上刷卡，但可以上車后轉(zhuǎn)賬。

D2 

成都 — 康定彩虹公路 — 斯丁措 — 魚子西 — 新都橋鎮(zhèn)
海拔情況：540m—4000m—4260m—4200m—3630m
特色介紹：魚子西看日落、斯丁措、打卡網(wǎng)紅彩虹公路
行駛公里：383km
行程時間：約7小時
早餐：含
午餐：不含
晚餐：不含
住宿：新都橋酒店雙人標(biāo)間
【行程概述】
成都出發(fā)經(jīng)成雅高速公路抵達(dá)【雅安】，以“雅雨、雅女、雅魚”三絕而聞名于世。走網(wǎng)紅公路途徑【斯丁措】斯丁措位于四川康定的折多山，它與康定機(jī)場緊靠，它是一個高原湖泊。斯丁措又清澈湛藍(lán)的湖水，有潔白如玉的云彩。在斯丁措的東面有連綿起伏的折多山，在它的西面可以看到攝影天堂折多山，在它的北面可以看見雄偉挺拔的雅拉雪山，在它的南面可以看到有蜀山之王之稱的貢嘎拱衛(wèi)！

隨后前往【魚子西】在這里你可以感受日照金山的壯闊， 也可以和雅拉雪山來一次近距離的合影，還可以遠(yuǎn)眺貢嘎雪山和云海。夜深了，還能看到肉眼可見的星空和銀河。游覽結(jié)束后經(jīng)塔公草原返回新都橋——被譽(yù)為“攝影家的天堂”，又被稱為東俄洛，光影變化極其美麗。游覽結(jié)束后經(jīng)塔公草原返回新都橋——被譽(yù)為“攝影家的天堂”，又被稱為東俄洛，光影變化極其美麗。

溫馨提示：第一天入住地點(diǎn)默認(rèn)為新都橋鎮(zhèn)，若因交通狀況不允許或者旺季房源緊張，可能會調(diào)整至磨西古鎮(zhèn)入住初到高原，建議緩步行走，適應(yīng)高原氣候，尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。

D3

新都橋鎮(zhèn) — 雅江— 天路十八彎景臺 — 卡子拉山埡口 — 理塘.勒通古鎮(zhèn)— 香格里拉鎮(zhèn)

海拔情況：3630m—2530m—3990m—4718m—4000m—4696m—4500m—2800m
行駛公里：424km
行程時間：約8.5小時
早餐：含
午餐：不含
晚餐：不含
住宿：香格里拉鎮(zhèn)酒店雙人標(biāo)間

【行程概述】
今天早早起床，用過早餐后出發(fā)，穿過高爾寺隧道后經(jīng)過雅礱江畔的康巴小山城到達(dá)雅江縣城，看曲折彎繞的【天路十八彎】，接著穿過海拔4300米的剪子彎山隧道，經(jīng)過【卡子拉山】（海拔4718米）。

然后我們會駛過理塘，繼續(xù)前往稻城，待返程時再來深度游覽理塘。遠(yuǎn)觀“中國最美的六大草原之一”【毛埡大草原】，翻越【兔兒山】，經(jīng)過平均海拔4500米左右的海子山自然保護(hù)區(qū)，遇見【桑堆紅草地】（紅草地為季節(jié)性景點(diǎn)，每年九、十月份是拍攝紅草地的最佳時節(jié)）。隨后抵達(dá)最后的香格里拉——稻城縣。有時間的話大家可以去參觀【稻城白塔】，稻城白塔也稱“尊勝塔林”，是康南地區(qū)唯一以白塔為主題的公園。塔的基座安放著一排排的轉(zhuǎn)經(jīng)筒，以供藏民虔誠膜拜，在這里學(xué)著藏民一圈圈轉(zhuǎn)著白塔，祈禱平安喜樂。

根據(jù)實際情況安排入住香格里拉鎮(zhèn)。

溫馨提示：香格里拉鎮(zhèn)海拔2800m，大家晚上可以早點(diǎn)休息，為第二天的亞丁游做準(zhǔn)備。

D4

香格里拉鎮(zhèn) — 亞丁景區(qū)一日游 —亞丁村.夜觀星空

海拔情況：2800m—4600m—3800m
行駛公里：11km
行程時間：約0.5小時
早餐：含
午餐：不含
晚餐：不含
住宿：亞丁村

【行程概述】
今天我們前往亞丁門票站換乘景區(qū)觀光車進(jìn)入【稻城亞丁風(fēng)景區(qū)】，大概50分鐘后到亞丁村。在亞丁村用好午餐后，帶上簡單的行裝，抵達(dá)【扎罐崩】后徒步長線（往返10公里），徒步500米乘坐電瓶車（建議乘坐電瓶車節(jié)省體力）前往【洛絨牛場】（如徒步需單程1 — 2小時左右達(dá)到洛絨牛場）。這里是觀【夏諾多吉神山】（意為金剛手菩薩，海拔5958米）【央邁勇神山】（意為金文殊菩薩，海拔5958米）的最佳地點(diǎn)，是稻城亞丁核心景區(qū)最具代表性的景點(diǎn)，一望無垠的草甸，一條如飄帶般柔美的河流在上面隨意的奔騰著，神山圣水與心共鳴，盡情沉醉在這夢幻之地吧。
身體狀況好的朋友可以試著挑戰(zhàn)徒步神山線路，從洛絨牛場徒步前往【牛奶?！浚▎纬?公里），后繼續(xù)徒步300米至【五色海】，海拔較高，天氣變化比較大，徒步往返大概需要5—6個小時；或者是在洛絨牛場先騎馬3公里至舍身崖（費(fèi)用自理），后繼續(xù)徒步至牛奶海、五色海，往返約4~5小時；到達(dá)目的地飽覽海子美景后，大家原路返回，徒步神山對身體素質(zhì)要求比較高，無論選擇哪種方式，請大家一定量力而行。
身體狀況欠佳的朋友建議在《從你的全世界路過》茅十八求婚的經(jīng)典取景地【沖古草甸】游玩，后前往洛絨牛場賞神山之姿，后乘坐觀光車返回酒店，或者在洛絨牛場靜靜欣賞風(fēng)景等待大部隊再一起返回休息。
然后挑戰(zhàn)徒步的朋友沿來路返程，邊走邊玩，下午18點(diǎn)左右返回到亞丁村的住宿點(diǎn)。

【注意事項】
（1）亞丁村海拔高達(dá)3900 — 4100米，條件有限，時常停水?dāng)嚯姡绻龅絹喍〈逋Ｋｋ娀虼蠹疑眢w不允許，我們會安排落腳于在香格里拉鎮(zhèn)，具體情況根據(jù)當(dāng)天實際狀況調(diào)整；
（2）由于亞丁村地勢特殊，食品貨物運(yùn)送成本較高，故村內(nèi)餐飲費(fèi)用較高，建議游客酌情點(diǎn)菜或提前自備干糧。
（3）牛奶海海拔4600m，五色海海拔4700m，且全程為山路，往返10公里左右，對攀登者身體素質(zhì)要求較高，因此牛奶海和五色海不屬于常規(guī)行程范圍，如團(tuán)友想前往需簽訂《免責(zé)協(xié)議》，也請大家務(wù)必量力而行，對自己的安全負(fù)責(zé)。
（4）亞丁景區(qū)內(nèi)有簡單午餐供應(yīng)，價格60元/人起，建議大家提前自備喜歡的零食和干糧。
（5）請大家?guī)献蛉沼^光車的票根，今天可繼續(xù)使用；亞丁觀光車末班車時間根據(jù)季節(jié)調(diào)整，請游客把握好游覽時間。
（6）挑戰(zhàn)徒步神山線路的朋友，請大家計劃好游玩時間，以免發(fā)生滯留意外。

D5

亞丁村 - 亞丁短線（沖古寺、珍珠海）- 稻城 - 兔兒山 - 海子山 - 理塘 - 新都橋鎮(zhèn)

海拔情況：3800-4600-3700-4500-4696-4000-3630m
行駛公里：420km
行程時間：約7.5小時
早餐：含
午餐：不含
晚餐：不含
住宿：新都橋鎮(zhèn)酒店雙人標(biāo)間

【行程概述】
早餐后，今天我們挑戰(zhàn)徒步短線：先乘坐亞丁景區(qū)觀光車（入住景區(qū)內(nèi)，觀光車可反復(fù)乘坐，無需再次付費(fèi)）到達(dá)【扎灌崩】觀光車終點(diǎn)站。
上山徒步500米抵達(dá)沖古寺，沖古寺里面有喇嘛，我們可以近距離接觸他們，了解他們的修行日常。從這里開始我們今天的徒步挑戰(zhàn)（往返3公里）。然后朝拜【卓瑪拉錯神湖】，即珍珠海。珍珠海是神山【仙乃日】的融雪形成的海子，面積約0.1平方公里，密林中的珍珠海如一顆鑲嵌在蓮花寶座上的綠寶石，碧波蕩漾，粼粼波光中透出無限清麗，湖畔四周，林木搖曳。珍珠海邊上林子灌木叢正漸漸冒綠，恢復(fù)生機(jī)，珍珠海一如既往青翠，如同一面不染塵埃的鏡子倒映著白雪皚皚的仙乃日，鏡花水月，似真似幻，春意盎然，絢爛得如同一幅油畫。
后乘車回到稻城縣，遠(yuǎn)觀“中國最美的六大草原之一”【毛埡大草原】，翻越【兔兒山】，經(jīng)過平均海拔4500米左右的海子山自然保護(hù)區(qū)，遇見【桑堆紅草地】（紅草地為季節(jié)性景點(diǎn)，每年九、十月份是拍攝紅草地的最佳時節(jié)）。
后返回新都橋鎮(zhèn)入住酒店。

【注意事項】
二進(jìn)的游客，為了后期行程順利，建議游客早起，11點(diǎn)半以前務(wù)必離開景區(qū)。

D6

新都橋鎮(zhèn) — 塔公草原 — 墨石公園 — 折多山 — 成都

海拔情況：3630m—3730m—3500m—4298m—540m
特色介紹：打卡異域星球-墨石公園、塔公草原、川藏第一祈福
行駛公里：425km
行程時間：約6.6小時
早餐：含
午餐：不含
晚餐：不含
住宿：自理（可代訂）
【行程概述】
早起拍攝晨曦中的新都橋后，途徑【塔公草原】，前往八美【墨石公園】。墨石公園有著許多千姿百態(tài)的奇幻墨石，忽而是高聳綠地又忽而裸露出冷峻的黑灰?guī)r面，參差起落極具外星球般的異域風(fēng)情。其中還有一條名為卡瑪?shù)暮哟┠珗@而過，傳說當(dāng)年格薩爾王王妃珠姆在此游玩兒時掉下一條絲巾，絲巾化為卡瑪河，滋潤著這片石林以及當(dāng)?shù)氐娜藗儭?br /> 后翻越海拔4298米的折多山口，經(jīng)康定、瀘定沿成雅高速返回成都統(tǒng)一散團(tuán)（由車上游客協(xié)商一致送至統(tǒng)一散團(tuán)點(diǎn)，若協(xié)商不成則由司機(jī)送至三環(huán)內(nèi)就近地鐵站散團(tuán)），結(jié)束本次愉快的旅行。由于川西地區(qū)路況復(fù)雜，山道狹窄，有可能因為堵車而發(fā)生延誤，請大家盡量預(yù)定第二天返程的航班或車次。

【注意事項】
1.不建議當(dāng)天購買返程的機(jī)票/火車票，若當(dāng)天未趕上返程大交通，我司不承擔(dān)責(zé)任，請客人知悉，謝謝！
2.旅行社有權(quán)利在不改變景點(diǎn)的情況下，對游覽進(jìn)行調(diào)整，來保證更好的旅途體驗。

活動裝備

第一類：服裝鞋帽

（1）服裝：每年4月-6月，著冬裝，衣服三件套是最佳（保暖排汗內(nèi)衣+抓絨衣+沖鋒衣+速干衣褲）；7月-9月著春秋裝，備冬裝；10月-11月著冬裝；
（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（堅決杜絕穿高跟鞋），可以備徒步鞋，運(yùn)動鞋；
（3）小件：太陽帽、手套、頭巾、換洗的內(nèi)衣褲、襪子。
第二類：日常用品類
（1）洗漱護(hù)膚：牙膏、牙刷、洗面奶、爽膚水、潤膚霜、防曬霜（50倍以上，重要、必備）、唇膏（重要、必備）、護(hù)手霜）；
（2）輔助工具：墨鏡（重要，必備）、保溫杯、雨具（雨傘和雨披）、手電（備足電池）。
第三類：食品類
（1）能量類：巧克力、牛肉干等；
（2）充饑類：餅干、面包、蛋糕等；
（3）補(bǔ)水類：各種水果、礦泉水等；
（4）佐餐類：榨菜、海帶絲、蘿卜絲等，沿途川菜為主，不適應(yīng)的隊員，可以帶些自己喜歡的小菜。
第四類：藥品類
（1）備用藥品：個人常用藥（根據(jù)個人的身體狀況，酌情攜帶。高原上醫(yī)藥條件落后，請備足所需劑量）；
（2）建議攜帶：感冒藥、腸胃藥、暈車藥、散列通或頭疼粉、葡萄糖（粉劑或者口服液）、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、驅(qū)蚊水、高原安、以及抗高原反應(yīng)藥物。
第五類：攝影通訊
（1）通訊設(shè)備：手機(jī)（電信信號最好，移動信號二好，聯(lián)通信號不好），對講機(jī)、以及相關(guān)充電器；
（2）攝影器材：單反相機(jī)，長焦鏡頭、廣角鏡頭、三腳架、攝影包、防雨罩，以及超大存儲卡和相關(guān)充電器；
（3）輔助工具：長裙、酷裝、圍巾、披肩、各種道具。
第六類：證件類
（1）身份證：中國人必備，特別重要，如果沒有正式身份證，請速辦臨時身份證，如果沒有身份證，將無法正常出行；
（2）其他證件：導(dǎo)游證、學(xué)生證、軍官證、士兵證、殘疾癥，老年證……，可能減免門票證件，統(tǒng)統(tǒng)帶上，一定要是真證件，使用偽造證件，后果自己承擔(dān)。
第七類：箱包類
（1）大背包：每人限帶一個大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；
（2）小背包：必備一個雙肩小背包，可以在景區(qū)使用，背一些小食品和水。不建議使用單肩包或手提袋；

（3）腰包：建議攜帶一個腰包，放些貴重物品。

報名必讀（19條）

1、關(guān)于報名：
（1）凡有傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、行動不便者、孕婦等，以及其他不適合出行者，請不要報名。代他人報名者也請核實代報人的身體狀況。如果報名者或者代他人報名者隱瞞身體狀況，造成的后果，由自己承擔(dān)；
（2）報名需要填寫報名表，支付1000元/人的定金，報名成功以支付定金為準(zhǔn)。支付定金后請告知客服人員查詢，并確認(rèn)報名信息，由客服確認(rèn)報名成功，否則視為未報名成功。
（3）因川西各景點(diǎn)間路途遙遠(yuǎn)孕婦、哺乳期兒童、70歲以上老人不宜報團(tuán)（65-70歲之間參團(tuán)需簽訂免責(zé)協(xié)議）
2、關(guān)于定金：
（1）定金2000元/人；
（2）報名后無論什么原因退款，退定金的情況：
行程開始前7日以上，旅游費(fèi)用全退；
行程開始前6日至4日，收取旅游費(fèi)用總額20%的損失費(fèi)；
行程開始前3日至1日，收取旅游費(fèi)用總額40%的損失費(fèi)；
行程開始當(dāng)日，請參考第18條退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
報名團(tuán)期中含有五一、國慶黃金周，定金不退！
3、關(guān)于高原反應(yīng)：
高原反應(yīng)的發(fā)病率與上山速度、海拔高度、居住時間以及體質(zhì)等有關(guān)。一般來講，長期生活在低海拔地區(qū)的人，快速進(jìn)入海拔3000米以上高原時，會產(chǎn)生不同程度的高原反應(yīng)。面對高原反應(yīng)，主要保持心情放松，一般情況下，幾天之后就會適應(yīng)高原，高反癥狀解除。對于有高血壓、心臟病、血液病、血管病、哮喘病以及其他不適應(yīng)高原病癥的人員慎入高原。身體狀況良好的人，在進(jìn)入高原之前也要保證不感冒，不上火，否則會加重高原反應(yīng)。
（1）癥狀（有下列表現(xiàn)之一或一種以上者應(yīng)考慮本?。?br /> 有頭痛、頭昏、惡心嘔吐、心慌氣短、胸悶胸痛、失眠、嗜睡、食欲減退、腹脹、手足發(fā)麻、口唇手指發(fā)紺，眼瞼或面部浮腫等；
（2）預(yù)防
如果初入高原，或者兩年內(nèi)未進(jìn)入過高海拔地區(qū)，建議進(jìn)入高海拔之前15天以上，遵醫(yī)囑服用紅景天、高原安等，抵抗高原反應(yīng)的藥物，直到完全進(jìn)入高原結(jié)束；
（3）治療
從時間上來看，輕度患者，會在進(jìn)入高原后3天左右適應(yīng)；中度患者，會在5-7天適應(yīng)；重度患者建議立即就醫(yī)，并撤離高海拔地區(qū)。高原反應(yīng)常用藥物，可以提前備一些散列痛（頭疼粉）、吸氧片、西洋參、袋裝氧氣或者瓶裝氧氣，購買服用藥品，請遵醫(yī)囑！
4、關(guān)于紀(jì)律：
（1）必須要守時，按照駕駛員要求的時間，準(zhǔn)時起床，集合，出發(fā)。對于未按照規(guī)定時間集合的隊員，超過10分鐘視為自愿放棄后續(xù)行程，可以按照《退款標(biāo)準(zhǔn)》退還還未產(chǎn)生的費(fèi)用。退團(tuán)之后的安全和費(fèi)用問題，隊員自理。發(fā)生任何問題與“玩聚”操作方無關(guān)；
（2）對于充滿負(fù)能量，喜歡埋怨，抱怨，指責(zé)，斤斤計較的隊員，請慎重報名，如果出現(xiàn)影響整個團(tuán)隊氣氛的情況，駕駛員有權(quán)根據(jù)實際情況勸其退團(tuán)。如果不聽警告，駕駛員有權(quán)要求強(qiáng)制退團(tuán)。
5、關(guān)于住宿：
（1）“玩聚”為隊員們提供了性價比高的住宿，盡管如此，隊員們應(yīng)該有充分的心理準(zhǔn)備，沿途人煙稀少，基礎(chǔ)建設(shè)有限，沿線酒店多未評定星級，因處于高原地帶，水、電資源缺乏，有時候也會遇到停水、停電的情況，請?zhí)崆皽?zhǔn)備好手電筒，要做好不能洗澡、洗頭、洗臉的準(zhǔn)備，特別愛干凈的隊員，可以攜帶睡袋內(nèi)膽，以備不時之需。
（2）地處藏區(qū)，酒店設(shè)施不全，一次性拖鞋吹風(fēng)機(jī)、一次性酒店用品配備有限；
（3）如遇個別酒店，沒有電梯和提行李服務(wù)，敬請自理；
（4）對于住宿有特殊要求的隊員，請在報名時告知客服（要求全程一個人住宿，大床房，三人間等等），在報名時確定費(fèi)用，上團(tuán)后臨時修改住宿，可能無法滿足其要求；
（5）原則上沒有特殊原因，不能更改住宿地點(diǎn)。如果全團(tuán)同意更改住宿地點(diǎn)，原定住宿不退，新產(chǎn)生的住宿費(fèi)用由隊員承擔(dān)，新產(chǎn)生的駕駛員住宿由隊員AA。
6、關(guān)于用餐：
（1）全程除贈送的部分餐食，其余不含餐，可以AA用餐，也可以隊員個人用餐，豐儉由已；工作人員的用餐團(tuán)費(fèi)當(dāng)中已包含，不需另外支付；
（2）沿途用餐以川菜為主，但因為路況原因，很多時間不能正點(diǎn)用餐，請自備干糧。
7、關(guān)于交通：
（1）拋錨：本次行程全程在山林間行駛，路程長，路況復(fù)雜，車輛很可能會出現(xiàn)拋錨的情況。如果車輛出現(xiàn)拋錨，請隊員們耐心等待，或者一起努力解決。正常解決的流程為：如果車輛2小時內(nèi)無法修復(fù)，為了不影響行程，“玩聚”會調(diào)用當(dāng)?shù)剀囕v進(jìn)行臨時轉(zhuǎn)運(yùn)，轉(zhuǎn)運(yùn)車輛以小型面包車為主，舒適度不高，轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用由“玩聚”支付，直到車子修好，或者另外調(diào)用的同款車，或者相近款車子抵達(dá)，請隊員們給予配合。對于拒絕使用轉(zhuǎn)運(yùn)車的隊員，視為該隊員自愿放棄行程，“玩聚”將退還沒有產(chǎn)生的住宿費(fèi)和門票，合同終止；
（2）堵車：本次行程全程在高原行駛，以山路為主，在雨季出現(xiàn)泥石流、塌方、滾石、路橋斷裂或者其他情況的堵車屬于正常情況，隊員們當(dāng)耐心等待，并備用食物和衣物，做好一切應(yīng)急準(zhǔn)備；
（3）座位：左手第一個座位為駕駛員，其他的普通座位，原則上應(yīng)讓給老人、小孩兒乘座位。如果沒有需要特殊照顧的隊員，座位逐個輪流乘座；
（4）夜路：原則上堅決不走夜路，但因為路況和天氣情況復(fù)雜，偶爾會出現(xiàn)走夜路的情況。如果隊員拒絕走夜路，要臨時住宿，所產(chǎn)生當(dāng)天已經(jīng)定好的住宿費(fèi)用不退，新產(chǎn)生的住宿費(fèi)用隊員自己承擔(dān)。如果需要延長行程，所延長行程的相關(guān)費(fèi)用也由隊員承擔(dān)；
（5）費(fèi)用：如果遇到堵車，交通管制，以及其他不可抗力等因素，無法趕到預(yù)定住宿點(diǎn)住宿，預(yù)定的住宿費(fèi)用不退，隊員臨時產(chǎn)生的住宿費(fèi)用由隊員承擔(dān)，駕駛員的住宿“玩聚“承擔(dān)。
（6）長途：景點(diǎn)分散，距離較長。故乘車時間長易疲勞，帶一些零食、飲用水、撲克牌等，途中消遣；
8、關(guān)于購物：
（1）本線路無任何購物安排，駕駛員也沒有任何關(guān)于購物的推薦；
（2）隊員在自由活動期間，如果沒有購買需求，不要和當(dāng)?shù)厝擞憙r還價，也不要過多的駐足觀看，如果隊員自愿購物，請自行甄別產(chǎn)品質(zhì)量，如果還價后達(dá)成交易意向，就請購買。如果討價還價后，又反悔不買，很容易造成麻煩，因此而發(fā)生的矛盾和沖突，后果自負(fù)；
（3）本線路沒有“代購業(yè)務(wù)”，請不要在團(tuán)隊中或者完團(tuán)后，請求駕駛員代購任何產(chǎn)品，如有需要請自行篩選、購買。
（4）沿途景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、廁所、加水點(diǎn)、高原緩沖區(qū)內(nèi)設(shè)有小賣部、超市、旅游紀(jì)念品、手工藝土特產(chǎn)等販賣攤點(diǎn)，非我方安排，請游客根據(jù)自身需求及興趣選擇消費(fèi)，并保留好購物小票以便后續(xù)維權(quán)；購物時請保管好隨身攜帶的物品，不到人多、擁擠的地方購物，不當(dāng)眾清點(diǎn)錢包里的鈔票，也不隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。
9、關(guān)于駕駛員：
（1）駕駛員職責(zé)與導(dǎo)游不同，不能像導(dǎo)游那樣去講解，主要的工作還是開車，秉承安全第一的原則，為隊員做好向?qū)Х?wù)，沿途遇見美景在路況安全的情況下可以讓駕駛員停車游覽，到了目的地也會給隊員簡單介紹怎么游玩，隊員有不清楚的也可以詢問駕駛員。同時協(xié)調(diào)控制景區(qū)游覽時間，在隊員遇到危急時刻，為隊員協(xié)調(diào)聯(lián)系處理各種意外事情。
（2）駕駛員不是醫(yī)生，也沒有醫(yī)療的資質(zhì)，隊員出現(xiàn)的身體不適，建議就近就醫(yī)，不要依賴于駕駛員治療。
10、關(guān)于通訊：
（1）此線路全程在戈壁和山林中行駛，在一些高山上，峽谷內(nèi)，長時間沒有信號，請?zhí)崆案嬖V自己的家人朋友，暫時打不通電話不要著急，晚上住宿的地方有信號，可以打電話報平安；
（2）手機(jī)信號移動的最好，電信的第二，聯(lián)通的基本不好，網(wǎng)絡(luò)也是一樣；
（3）住宿地方的WIFI間歇性發(fā)作，有時候能用，有時候不能用。對于沿途必須電腦辦公的朋友，可能有時候不能滿足需求，請?zhí)崆鞍才藕孟嚓P(guān)工作。
11、關(guān)于保險：
（1）本線路為隊員購買了旅游意外險，但是不含疾病險，財物險，請在報名之前到醫(yī)院里做檢查，確保自己沒有不適合高原活動的疾病再報名；
（2）在活動過程當(dāng)中，應(yīng)保護(hù)自己的貴重財物，特別是人物分離時，應(yīng)妥善保管，如果出現(xiàn)遺失，損失隊員自己承擔(dān)；
（3）如果因為個人原因未保管好個人財物造成遺失，隊員需要留下來自行處理的，隊員需要簽定《脫團(tuán)協(xié)議》，“玩聚”將退回隊員未產(chǎn)生的門票和住宿費(fèi)80元/人/天，已經(jīng)產(chǎn)生的住宿、門票、和全程的車費(fèi)、保險費(fèi)等將不予退還。
12、關(guān)于醫(yī)藥：
（1）請在報名之前，前往具備資質(zhì)的醫(yī)院做全面的身體檢查，確保沒有影響高原行程的疾病再報名。西北條件落后，醫(yī)藥條件都很差，如果途中突發(fā)疾病，醫(yī)治方面會比較麻煩；
（2）駕駛員、酒店老板等工作人員均無行醫(yī)資質(zhì)，請不要依賴于工作人員進(jìn)行救治，如果有不舒服的跡象，請告知工作人員，前往最近的醫(yī)療點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)治；
13、不可抗力：
（1）如果因為人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路橋被毀、航班延誤、國家政策、戰(zhàn)爭、瘟疫、交通管制、堵車等）導(dǎo)致不能履行合同和旅程變化，“玩聚稻亞”不承擔(dān)相關(guān)賠償；
（2）由此導(dǎo)致增加的旅游費(fèi)用由隊員自理；
（3）減少或沒有產(chǎn)生的費(fèi)用，我公司將實事求是地退還隊員。
14、關(guān)于攝影：
（1）在攝影時，請尊重當(dāng)?shù)氐墓芾硪?guī)定和民風(fēng)民俗，對于關(guān)卡、橋梁、軍事管理區(qū)、私人住宅、寺廟、法事以及其他各種有拍攝禁忌的地方，請不要拍照，如果強(qiáng)行拍照，可能會造成相機(jī)被沒收或者更嚴(yán)重的后果，由此造成的不良后果和影響，隊員自負(fù)；
（2）在景區(qū)或景區(qū)附近拍攝少數(shù)民族同胞、習(xí)俗風(fēng)情等大多是要收費(fèi)的，建議不要拍攝這些素材，或者爽快付款。在牧區(qū)、寺廟或者其他場所拍攝人像時，盡量能得到他人同意，如果遭到拒絕，請馬上停止拍攝；
（3）在旅行過程當(dāng)中，是否能出片，出什么樣的片子，是天氣、光線、季節(jié)等綜合因素決定的，完全拼人品，但團(tuán)隊不可能因為某個景點(diǎn)未拍到滿意的片子而增加停留時間。如果對攝影要求過高的隊員，建議直接報攝影團(tuán)。
15、關(guān)于入廁：
（1）進(jìn)入高原藏地后，除了加油站和酒店內(nèi)，所有的廁所均要收費(fèi)，1-3元不等。遇到收費(fèi)的廁所，主動交費(fèi)；
（2）在沒有廁所的區(qū)域，可以在干凈有遮擋的地方解決個人問題，因新疆地區(qū)水源珍貴，必須避開水源聚集地；
（3）沒有遮擋的地方，請自帶雨傘等遮擋物，自行進(jìn)行遮擋。
16、關(guān)于洗澡：
（1）建議初上高原，3天以內(nèi)不要洗澡，3天以后要視自身身體狀況而定，以免感冒，引起或加重高原反應(yīng)，會影響整個行程；
（2）藏區(qū)水電供應(yīng)不足，可能會出現(xiàn)水溫不穩(wěn)定的情況，請在洗澡前，先用手試好水溫，再做洗澡的準(zhǔn)備，以免水溫過熱造成燙傷，或者水溫過冷造成感冒；
（3）藏區(qū)水電供應(yīng)不足，也可能在洗澡過程當(dāng)中出現(xiàn)停水的現(xiàn)象，所以洗澡的速度要快，如果頭發(fā)過長的女生，建議洗頭和洗澡分開進(jìn)行，以免出現(xiàn)沒有洗完，熱水已經(jīng)用完，或者已經(jīng)停水的現(xiàn)象；
（4）請確定自己能適應(yīng)藏地高原的艱苦條件再報名，本公司不接受任何關(guān)于洗澡問題引起的投訴。
17、關(guān)于退團(tuán)：
（1）因個人原因退團(tuán)：無論在何地退團(tuán)，退還沒有產(chǎn)生的住宿和門票，車費(fèi)、保險費(fèi)不退；
（2）不可抗力退團(tuán)：如因不可抗力不能繼續(xù)行程，全團(tuán)隊員需要統(tǒng)一意見，可以有三種選擇：
A.改變線路，如果與原線路的里程和路況相近，費(fèi)用不變。如果與原線路里程和路況不同，費(fèi)用多退少補(bǔ)；
B.原路返回，原路返回按照實際產(chǎn)生的費(fèi)用計算，多退少補(bǔ)，產(chǎn)生的費(fèi)用包括返回至完團(tuán)期間的所有車費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、門票等；
C.在當(dāng)?shù)赝陥F(tuán)，按照實際產(chǎn)生的費(fèi)用+駕駛員返空的費(fèi)用，多退少補(bǔ)，退費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)參考第18條退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第②款；
（3）五一、國慶黃金周：出團(tuán)日期當(dāng)中如有五一、國慶黃金周日期的團(tuán)隊，無論何時何地何種方式退團(tuán)，所有費(fèi)用不退。
18、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（1）單人退團(tuán)，只退未產(chǎn)生的住宿費(fèi)和門票。住宿費(fèi)按每人每天80元核算，因部分門票為旅行社優(yōu)惠票，所以退款是按照旅行社優(yōu)惠票價格退還，具體退款說明會有工作人員專門整理一份給隊員查看；
（2）因不可抗力全車就地完團(tuán)（非五一、國慶黃金周），不足一天的，按一天計算。
以下是大概的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
第1天集合日離團(tuán)：（收取旅游費(fèi)用總額20%的損失費(fèi)）
第2天離團(tuán)：（收取旅游費(fèi)用總額50%的損失費(fèi)）
第3天離團(tuán)：（收取旅游費(fèi)用總額70%的損失費(fèi)）
第4天離團(tuán)：（收取旅游費(fèi)用總額80%的損失費(fèi)）
第5天離團(tuán)：（已消費(fèi)，所有費(fèi)用不退。）
第6天離團(tuán)：（已消費(fèi)，所有費(fèi)用不退。）
（3）以上退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可供參考，具體以工作人員核實后實際為準(zhǔn)，節(jié)假日不屬于標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi)模式，需要重新核算。
19、關(guān)于投訴：
在行程中，如您對服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請及時與當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊/司機(jī)溝通或直接反饋回我方，游客投訴以在行程途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請游客認(rèn)真填寫！